Services marketing / Christopher H. LOVELOCK / WORLD SCIENTIFIC (2016)
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Services marketing : People, technology, strategy [e-book] / Christopher H. LOVELOCK ; Jochen WIRTZ . - 9th ed. . - WORLD SCIENTIFIC (US), 2021 . - 683 p.
ISBN : 978-1-944659-80-6 Langues : Anglais (eng)
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