Résumé : |
Cet ouvrage reprend les communications présentées à Rouen le 25 mars 2002. Compétence, performance et valeurs : valeur-client, valeur-performance, valeur de service et valeur financière. Le management du capital immatériel : contribution de la GRH à la création de valeur en entreprise, une stratégie pour la gestion des connaissances. Knowledge management et gestion des ressources humaines : la gestion des compétences et knowledge management dans les réseaux d'entreprises ; la cartographie cognitive, un outil de création de valeur pour le knowledge management. Gestion des compétences et création de valeur : de la gestion des compétences à la gestion par les compétences ; gestion des compétences, savoirs tacites et production de connaissances. Pilotage de l'organisation et création de valeur : rémunération des compétences, coopération et création de valeur (étude de cas). |