Résumé : |
Cet ouvrage aborde les thématiques suivantes : le customer journey (parcours client, nouvelles méthodes de tracking, magasins connectés) et les modèles d'attribution ; la gestion des contenus numériques, le rôle central du mobile (géolocalisation, paiements, applications) ; le programmatique, son fonctionnement, ses évolutions et ses limites ; l'évolution des réseaux sociaux, les nouvelles plateformes sociales, les médias digitaux ; le marketing automation et l'intelligence artificielle. |