Le management des services : Une approche opérationnelle pour toutes les entreprises / James TEBOUL / EDITIONS D'ORGANISATION (2007)
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Le management des services / James TEBOUL / ED. D'ORGANISATION (2007)
Le management des services = Service is front stage : une approche opérationnelle pour toutes les entreprises [Livre] / James TEBOUL, Auteur ; Anne DARON-BERTHELON, Traducteur . - ED. D'ORGANISATION, 2007 . - 223 p.. - (Stratégie) .
ISBN : 978-2-212-53742-0 : 29 EUR Bibliogr. p. 215-218. Index Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng)
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Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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