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Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients : pour une stratégie de services efficace [Livre] / Georges CHETOCHINE . - EYROLLES : ED. D'ORGANISATION, 2010 . - VI, 222 p. ; 23 cm. - (Marketing) .
ISBN : 978-2-212-54586-9 : 25 € Bibliogr. p. 207-208. Index Langues : Français (fre) | ![]() |
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Exemplaires(1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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034765 | 658.812/CHE | Livre | Library Campus de Reims | Salle de lecture | Disponible |
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