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40 innovations retail / Rodolphe BONNASSE / EDITIONS KAWA (2017)
Titre : 40 innovations retail : L'ère de l'expérience client du vendeur passionné et du magasin connecté Type de document : Livre Auteurs : Rodolphe BONNASSE Editeur : EDITIONS KAWA Année de publication : 2017 Importance : 89 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-36778-168-6 Prix : 24 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
CONSOMMATEUR ; BIEN DE CONSOMMATION ; INNOVATIONIndex. décimale : 121.23 BIEN DE CONSOMMATION Résumé : Longtemps chasse gardée de l'industrie du luxe, l'expérience client est aujourd'hui la raison d'être de tout point de vente, la valeur de toute marque, le point de jugement de tout consommateur. Cette évolution est un véritable défi pour nombre de commerçants qui rebâtissent le fil de la relation client, et qui grâce au digital expliquent leur métier, renforcent leur positionnement et dévoilent leur savoir-faire...Il faut une nouvelle fois s'adapter ou mourir, et, à ce jeu les idées les plus folles peuvent devenir les standards de demain. Je vous invite dans ce livre à découvrir 40 commerces qui, à travers le monde, ont su brillamment faire face à ce challenge : innover pour réinventer leur expérience client. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=316209 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J4651 121.23 BON Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible DANGER: La fragmentation des marques face au multimédia / Arabella IGNATIEFF / EDITIONS KAWA (2017)
Titre : DANGER: La fragmentation des marques face au multimédia Type de document : Livre Auteurs : Arabella IGNATIEFF Editeur : EDITIONS KAWA Année de publication : 2017 Importance : 225 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-36778-128-0 Prix : 30 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
MARKETING STRATEGIQUE ; MARQUE ; WEBMARKETINGIndex. décimale : 121.92 MARQUE Résumé : Avec l’apparition des nouveaux médias numériques, les marques ont de plus en plus de plateformes d’expression. Cette multiplication des médias rend plus complexe la gestion des marques. Garder la cohérence de la marque (contenu, concurrence des messages, adaptation des messages à chaque média…) devient donc essentiel à sa survie. En outre, dans cette période de transition, la marque s’avère un puissant levier d’acceptation du changement dans les entreprises. Cet ouvrage apporte des outils et des témoignages d’experts comme Mercedes Erra (Présidente exécutive, Havas Worlwide), Anne Claire Long (Directrice Communication, Michel et Augustin), Muriel Barnéoud (Présidente, Docapost), Julien Scaglione (Directeur des médias sociaux, Buzzman), etc… qui vous permettront de développer, pérenniser votre marque et garder sa cohérence. Note de contenu : Bibliogr. p. 214-224 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=209034 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J3908 121.92 IGN Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Le développement du Neuromarketing aux Etats-Unis et en France / Bruno TEBOUL / EDITIONS KAWA (2017)
Titre : Le développement du Neuromarketing aux Etats-Unis et en France : Acteurs-réseaux, traces et controverses Type de document : Livre Auteurs : Bruno TEBOUL Editeur : EDITIONS KAWA Année de publication : 2017 Importance : 369 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-36778-117-4 Prix : 40 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ; MARKETING SENSORIEL ; EMOTION ; ETATS-UNIS D'AMERIQUE ; FRANCEIndex. décimale : 121.27 MARKETING SENSORIEL Résumé : Cet ouvrage est la publication intégrale de la thèse de doctorat de Bruno Teboul. Fruit d’un travail de recherche de quatre ans, mené à l’Université Paris-Dauphine (PSL), sous la direction du Professeur Pierre Volle, l’auteur s’est intéressé à la naissance et au développement du Neuromarketing. Ces travaux se fixent pour objectif principal d’examiner le neuromarketing et son processus de maturation comme discipline à part entière aux Etats-Unis et en France et de manière comparative. Bruno Teboul commence par analyser la littérature scientifique sur le neuromarketing. Puis, il utilise comme cadre théorique et méthodologique l’Actor Network Theory (ANT) ou Théorie de l’Acteur-Réseau (dans le sillage des travaux de Bruno Latour et Michel Callon). Il montre ainsi comment des actants « humains et non-humains »: acteurs-réseaux, traces (publications) et controverses forment les piliers d’une nouvelle discipline: le neuromarketing, à l’intersection des neurosciences et du marketing. Cette approche hybride « qualitative-quantitative », lui permet de construire une méthodologie appliquée de l’Actor Network Theory: analyse bibliométrique (avec le logiciel Publish Or Perish), text mining, clustering et analyse sémantique de la littérature scientifique et web (grand public) sur le neuromarketing. A partir de ces résultats, il construit des cartographies, sous forme de graphes en réseau (à partir du logiciel Gephi) qui représentent et révèlent les interrelations et les associations entre acteurs, traces et controverses autour du neuromarketing. Note de contenu : Bibliogr. p. 347-368, annexes (33 p.) Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=209035 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J3911 121.27 TEB Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Fans / Colombe PRINS / EDITIONS KAWA (2017)
Titre : Fans : Understanding the new hyper-connected generation on social media, including YouTube, Twitter, Instagram and Vine Type de document : Livre Auteurs : Colombe PRINS ; Anthony ZAMECZKOWSKI Editeur : EDITIONS KAWA Année de publication : 2017 Importance : 156 p. Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-36778-110-5 Prix : 29.95 EUR Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
RESEAU SOCIAL ; MEDIA ; INTERNET
Entreprise
YOUTUBE ; TWITTER ; INSTAGRAMIndex. décimale : 164.26 RESEAU SOCIAL Résumé : This book explains how an organization like ours can leverage this passionate community of fans empowered by new technologies to reach their goals faster. Jasper Donat, CEO of YouTube FanFest ;This new generation of fans can be described with three simple words: authenticity, accessibility and interaction. #FANS explains this media revolution in an effective way whilst providing great guidance on how to embrace it.; Bing Chen, Co-Founder and Chief Creative Officer of Victorious, Inc., former Global Head of Creator Development and Management at YouTube Historically, content was king. Today, we're in a domain where fans have driven the most material shifts in media's evolution: from the migration to mobile-first screen experiences, YouTube stars as the new mainstream celebrity, and beyond. This is a perfect way to celebrate the next wave of media. Note de contenu : Bibliogr. p.143-149 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=208952 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J5388 164.26 PRI Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible Go live / Pierre-Philippe CORMERAIE / EDITIONS KAWA (2017)
Titre : Go live : Periscope et Facebook live: mode d'emploi, en, direct avec le monde entier ! Type de document : Livre Auteurs : Pierre-Philippe CORMERAIE ; Benoit DESCARY ; Damien DOUANI Editeur : EDITIONS KAWA Année de publication : 2017 Importance : 181 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-36778-143-3 Prix : 28.95 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
RESEAU SOCIAL ; RELATIONS INTERPERSONNELLES ; MEDIA ; STYLE DE VIE
EntrepriseIndex. décimale : 164.26 RESEAU SOCIAL Résumé : Avec Periscope, Facebook Live, YouTube Live, Twitch et autres applications de diffusion vidéo en direct et conversationnelle , nous entrons dans une nouvelle ère. Celle où les réseaux sociaux et leurs milliards de membres deviennent des médias audiovisuels en direct, au plus près de la réalité. De nouvelles écritures émergent, les contenus et les formats évoluent et vont changer à jamais le monde des médias. Les trois auteurs partagent ici leurs expériences de pionniers du live streaming conversationnel, leurs convictions et bonnes pratiques pour maîtriser ces nouveaux médias. Ils ont aussi invité les meilleurs utilisateurs à témoigner de leurs usages. A vous d'en faire votre terrain de jeu. Il n'y a de limite que celle de votre imagination. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=208929 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité J5635 164.26 COR Livre Library Campus de Rouen Salle de lecture Disponible L’Internet des Objets / Gérard HAAS / EDITIONS KAWA (2017)PermalinkInventons l’entreprise du 21e siècle / Vincent CALTABELLOTTA / EDITIONS KAWA (2017)PermalinkMaîtriser Linkedin / Bruno FRIDLANSKY / EDITIONS KAWA (2017)PermalinkMon directeur marketing sera un algorithme / Stéphane AMARSY / EDITIONS KAWA (2017)PermalinkLa promesse augmentée / Sandrine RAFFIN / EDITIONS KAWA (2017)PermalinkA la conquête du social media / Christophe RAMEL / EDITIONS KAWA (2016)PermalinkLinkedin / Joelle WALRAEWENS DE LUZY / EDITIONS KAWA (2016)PermalinkLa marque face à la révolution client / Yan CLAEYSSEN / EDITIONS KAWA (2016)PermalinkKey account manager / Hubert FAUCHER / EDITIONS KAWA (2015)PermalinkPsycho et neuromarketing / Henri KAUFMAN / EDITIONS KAWA (2015)PermalinkLa révolution Inbound Marketing / Amandine CHAUBET / EDITIONS KAWA (2015)PermalinkLe social selling expliqué à mon boss / Sylvie LACHKAR / EDITIONS KAWA (2015)PermalinkUbérisation : économie déchirée ? / Bruno TEBOUL / EDITIONS KAWA (2015)PermalinkLe Marketing de la famille / Barbara HADDAD / EDITIONS KAWA (2014)PermalinkLe marketing est mort, vive le marketing! / ADETEM ASSOCIATION NATIONALE DU MARKETING / EDITIONS KAWA (2013)PermalinkMarketplaces / Laura COHEN / EDITIONS KAWA (2013)PermalinkLe retail aux Etats-Unis / Frank ROSENTHAL / EDITIONS KAWA (2013)Permalink
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