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Titre : Le Management des ressources humaines dans la grande distribution Type de document : e-book Auteurs : COLLECTIF Editeur : VUIBERT Année de publication : 2009 ISBN/ISSN/EAN : 9782711768899 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Cet ouvrage collectif livre des analyses sur les pratiques de management qui s’appuient sur des enquêtes rigoureuses. Il entend mettre en avant les principales questions qui se posent actuellement aux DRH de ce secteur. La grande distribution est un secteur d'activité qui emploie près de 650 000 personnes en France. Il est toutefois resté un objet peu étudié par les chercheurs en ressources humaines. Pourtant ce secteur des services est au coeur de nombreuses mutations de nos sociétés (organisation flexible du travail, évolution rapide des technologies, pression concurrentielle systématique) et cherche en permanence à optimiser ses performances avec des enjeux importants en matière de GRH (nécessité de formation des salariés face à des clients de plus en plus exigeants, accompagnement social des fréquentes réorganisations, prévention du stress, qualité du leadership des managers…). La plupart des ouvrages consacrés à ce secteur d'activité le traitent de façon polémique. Notre équipe de chercheurs britanniques et français s'est livrée à des analyses plus distanciées sur la base d'enquêtes de terrain approfondies pour identifier les principales problématiques managériales à l'oeuvre. Trois grands thèmes ressortent de ces analyses : l'évolution des contextes de travail sous l'influence des changements technologiques et de la très forte pression concurrentielle ; l'implication des acteurs pour optimiser la relation de service et satisfaire au mieux les clients ; et la formation des managers qui s'appuie sur des politiques spécifiques et devrait s'attacher à la maturation relationnelle des managers. Chacun de ces thèmes est traité sous différents angles théoriques et méthodologiques tout au long de cet ouvrage qui ne vise pas à donner une vision exhaustive de la GRH dans la grande distribution, mais plutôt à mettre en avant les principales questions qui se posent actuellement aux DRH de ce secteur.Il s'adresse en priorité aux professionnels et étudiants du secteur de la distribution, mais aussi aux représentants du personnel et délégués syndicaux, ainsi qu'aux enseignants-chercheurs en GRH. Les auteursMarie-Noëlle ALBERT, Jean-Yves BARBIER, Yvan BAREL, Jérôme BEDIER, Adelina BROADBRIDGE, Nathalie COMMEIRAS, Sylvie DEFFAYET, Bruno DUFOUR, Christophe FOURNIER, Anne LOUBES, Emmanuel OGBONNA, Philippe SAIELLI, Sylvie SCOYEZ VAN POPPEL, Bénédicte VIDAILLET, Christophe VIGNON, Barry WILKINSON. La grande distribution est un secteur d'activité qui emploie près de 650 000 personnes en France. Il est toutefois resté un objet peu étudié par les chercheurs en ressources humaines. Pourtant ce secteur des services est au coeur de nombreuses mutations de nos sociétés (organisation flexible du travail, évolution rapide des technologies, pression concurrentielle systématique) et cherche en permanence à optimiser ses performances avec des enjeux importants en matière de GRH (nécessité de formation des salariés face à des clients de plus en plus exigeants, accompagnement social des fréquentes réorganisations, prévention du stress, qualité du leadership des managers…). La plupart des ouvrages consacrés à ce secteur d'activité le traitent de façon polémique. Notre équipe de chercheurs britanniques et français s'est livrée à des analyses plus distanciées sur la base d'enquêtes de terrain approfondies pour identifier les principales problématiques managériales à l'oeuvre. Trois grands thèmes ressortent de ces analyses : l'évolution des contextes de travail sous l'influence des changements technologiques et de la très forte pression concurrentielle ; l'implication des acteurs pour optimiser la relation de service et satisfaire au mieux les clients ; et la formation des managers qui s'appuie sur des politiques spécifiques et devrait s'attacher à la maturation relationnelle des managers. Chacun de ces thèmes est traité sous différents angles théoriques et méthodologiques tout au long de cet ouvrage qui ne vise pas à donner une vision exhaustive de la GRH dans la grande distribution, mais plutôt à mettre en avant les principales questions qui se posent actuellement aux DRH de ce secteur.Il s'adresse en priorité aux professionnels et étudiants du secteur de la distribution, mais aussi aux représentants du personnel et délégués syndicaux, ainsi qu'aux enseignants-chercheurs en GRH. Les auteursMarie-Noëlle ALBERT, Jean-Yves BARBIER, Yvan BAREL, Jérôme BEDIER, Adelina BROADBRIDGE, Nathalie COMMEIRAS, Sylvie DEFFAYET, Bruno DUFOUR, Christophe FOURNIER, Anne LOUBES, Emmanuel OGBONNA, Philippe SAIELLI, Sylvie SCOYEZ VAN POPPEL, Bénédicte VIDAILLET, Christophe VIGNON, Barry WILKINSON. Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88954898 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=584834
Titre : La métamorphose du pouvoir : la chance des civilisations Type de document : Livre Auteurs : Eric DELBECQUE, Auteur Editeur : VUIBERT Année de publication : 2009 Autre Editeur : INSTITUT D'ETUDES ET DE RECHERCHE POUR LA SECURITE DES ENTREPRISES Importance : 329 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7117-6892-9 Prix : 30 EUR Note générale : Bibliogr. p. 317-329 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
POUVOIR ; ENTREPRISE ; ONG ; ORGANISATION INTERNATIONALERésumé : Depuis trente ans, le « Pouvoir » se métamorphose profondément. Il apparaît aujourd'hui comme venant « de partout et de nulle part ». De nouveaux pouvoirs (entreprises, ONG, institutions internationales...) se sont affirmés, condamnant définitivement les discours, les analyses et les actions s'articulant sur l'imaginaire du « Pouvoir » au singulier.
Si l'on peut se réjouir du déclin d'une certaine forme d'étatisme sclérosant et de l'apparition de la «gouvernante» (en clair du partage de la décision), différentes facettes d'un sort totalitarisme nous menacent. Citons par exemple le capitalisme financier, devenu fou.
Entre concurrence des nouveaux pouvoirs et nouvelles manifestations hégémoniques fondées sur l'influence (américaines ou chinoises), aux conséquences plus ou moins lisibles, l'Europe et la France doivent construire enfin cet introuvable État stratège, qui s'avère indispensable pour l'avenir des sociétés libérales et démocratiques.
Ce défi de la réforme étatique exige prioritairement la construction d'une stratégie globale de sécurité nationale. Cette dernière, prenant acte de l'évolution des formes de la guerre et de l'émergence de nouvelles conflictualités, devra s'insérer dans une logique de sécurité collective européenne et mondiale, c'est-à-dire de coopération internationale, et non de «choc des civilisations» : tout au contraire, la métamorphose du pouvoir pourrait apparaître comme la chance des civilisations !Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=158511
Titre : Optimiser sa trésorerie par le crédit client : mettre en place les outils pour gérer le cycle du crédit client, renforcer... Type de document : Livre Auteurs : Jean-Christophe PIC ; Jean-Michel ERAULT Editeur : VUIBERT Année de publication : 2009 Collection : Lire agir Importance : 207 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7117-6406-8 Prix : 26 € Note générale : Bibliogr. p. 201. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
GESTION DE TRESORERIE ; RISQUE DE CREDIT ; FINANCE D'ENTREPRISE
Delphes
CREDIT MANAGEMENT ; GESTION DU RISQUE ; STRATEGIE DE L'ENTREPRISEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=150996 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 034112 658.15/PIC Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Les pièges de l'évaluation d'entreprise Type de document : Livre Auteurs : Edouard CAMBLAIN, Auteur ; Philippe THOMAS, Préfacier, etc. Editeur : VUIBERT Année de publication : 2009 Importance : 269 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7117-7397-8 Prix : 28 EUR Note générale : Bibliogr. p. 261-266. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
EVALUATION D'UNE ENTREPRISE ; FINANCE D'ENTREPRISE ; FUSION ACQUISITIONRésumé : Les méthodes d'évaluation d'entreprises sont répertoriées, connues et paraissent facilement applicables. Malgré cela de nombreux écueils subsistent. Cet ouvrage original décrypte les principales méthodes d'évaluation d'entreprises (multiples et DCF notamment) sans oublier d'en détailler les différents biais. L'objectif est ainsi d'aider les évaluateurs (attestation d'équité, fusions et acquisitions, capital-risque, audit, analyse financière, etc.) à déjouer les nombreux pièges mais également de permettre aux décideurs (chefs d'entreprises, directions financières, gérants actions, etc.) de juger de la pertinence des évaluations qui leurs sont soumises. L'auteur prolonge ainsi la réflexion usuelle sur l'évaluation en mêlant pédagogie (tableaux de synthèse et mini cas) et partage d'expériences concrètes (près d'une centaine de sociétés citées). Le sujet ainsi mis en perspective est traité à la fois du point de vue des marchés financiers et de la finance d'entreprise. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=154395 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045090 658.15/CAM Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible
Titre : Prévenir le harcèlement moral et la souffrance au travail : méthodes et outils pour réduire l'impact du harcèlement moral au travail... Type de document : Livre Auteurs : Marie-José GAVA ; Bernard E. GBEZO Editeur : VUIBERT Année de publication : 2009 Collection : Lire agir Importance : 213 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7117-6417-4 Prix : 27 € Note générale : Bibliogr. p. 198-200. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Management
HARCELEMENT ; CONFLIT ; CONDITIONS DE TRAVAIL ; RESPONSABILITE SOCIALE DE L'ENTREPRISE ; SECURITE AU TRAVAIL ; STRESS ; STRATEGIE
Delphes
RISQUE ACCIDENT ; PREVENTION DANS L'ENTREPRISE ; COMPORTEMENT DU PERSONNELPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=151190 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 033757 658.38/GAV Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Réussissez les tests de personnalité en vous amusant ! / Marie-Noëlle COLBEAU-JUSTIN / VUIBERT (2009)
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkFrance en guerre économique [La] / VUIBERT (2008)
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