Vendeurs : Tous les secrets pour répondre aux objections / Loïc JEUNOT / VUIBERT (2021)  

Titre : Vendeurs : Tous les secrets pour répondre aux objections Type de document : e-book Auteurs : Loïc JEUNOT Editeur : VUIBERT Année de publication : 2021 ISBN/ISSN/EAN : 9782311624793 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Pour enfin vaincre toutes les objections ! Je n’ai besoin de rien. Je n’ai que 5 minutes à vous consacrer. C’est trop cher. Vos concurrents font beaucoup mieux. Je vais réfléchir.Quel vendeur n’a pas été un jour déstabilisé par l’objection d’un client ? Qu’elle intervienne au moment de la prise de contact, de la présentation du produit, de l’annonce du prix ou même de la conclusion, il est indispensable d’avoir une répartie solide et des arguments adaptés pour mener à bien la négociation et conclure la vente.Que vous soyez vendeur débutant ou confirmé, manager d’une équipe de vente ou formateur, vous trouverez dans ce livre tous les outils pour balayer les objections et transformer les obstacles en opportunités !Grâce à 52 vignettes de bande dessinée, vous pourrez vous exercer à répondre à toutes les objections, des plus courantes aux plus déstabilisantes. Pour chaque situation, un décryptage et des réponses vous aideront à trouver la formule gagnante ! En bonus, des dessins à compléter avec les objections rencontrées sur le terrain. N’hésitez pas à les soumettre autour de vous et à débriefer ensuite ! Je n’ai besoin de rien. Je n’ai que 5 minutes à vous consacrer. C’est trop cher. Vos concurrents font beaucoup mieux. Je vais réfléchir.Quel vendeur n’a pas été un jour déstabilisé par l’objection d’un client ? Qu’elle intervienne au moment de la prise de contact, de la présentation du produit, de l’annonce du prix ou même de la conclusion, il est indispensable d’avoir une répartie solide et des arguments adaptés pour mener à bien la négociation et conclure la vente.Que vous soyez vendeur débutant ou confirmé, manager d’une équipe de vente ou formateur, vous trouverez dans ce livre tous les outils pour balayer les objections et transformer les obstacles en opportunités !Grâce à 52 vignettes de bande dessinée, vous pourrez vous exercer à répondre à toutes les objections, des plus courantes aux plus déstabilisantes. Pour chaque situation, un décryptage et des réponses vous aideront à trouver la formule gagnante ! En bonus, des dessins à compléter avec les objections rencontrées sur le terrain. N’hésitez pas à les soumettre autour de vous et à débriefer ensuite ! Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88954838 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=584796

Visio: gagnez en impact ! : La méthode pour prendre sa place à distance / Sophie BACKER / VUIBERT (2021)  

Titre : Visio: gagnez en impact ! : La méthode pour prendre sa place à distance Type de document : e-book Auteurs : Sophie BACKER Editeur : VUIBERT Année de publication : 2021 ISBN/ISSN/EAN : 9782311625370 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Nous pouvons tous gagner en impact à distance! À l’heure du travail à distance, la visio est devenue incontournable. Pas facile d’en maîtriser les codes et de faire passer son message lorsqu’on est seul face à un écran : la visio aplatit le propos, affadit les présentations, accentue les défauts… Pourtant, quel formidable outil pour communiquer et garder le lien !Parce que l’auditoire est plus dissipé et plus fatigable en visioconférence, il faut faire plus court, plus accrocheur, plus percutant.Afin de captiver vos interlocuteurs, découvrez ici comment :• développer la bonne posture ;• maîtriser votre image à l’écran ;• construire le plus efficacement possible votre message grâce à la Méthode du Losange ;• adapter votre discours à différents publics et situations (réunion, cours, formation, communication aux journalistes) ;• manager à distance.Avec quelques astuces, de la méthode et de l’entraînement, vous pourrez rapidement gagner en impact et réussir toutes vos visioconférences ! À l’heure du travail à distance, la visio est devenue incontournable. Pas facile d’en maîtriser les codes et de faire passer son message lorsqu’on est seul face à un écran : la visio aplatit le propos, affadit les présentations, accentue les défauts… Pourtant, quel formidable outil pour communiquer et garder le lien !Parce que l’auditoire est plus dissipé et plus fatigable en visioconférence, il faut faire plus court, plus accrocheur, plus percutant.Afin de captiver vos interlocuteurs, découvrez ici comment :• développer la bonne posture ;• maîtriser votre image à l’écran ;• construire le plus efficacement possible votre message grâce à la Méthode du Losange ;• adapter votre discours à différents publics et situations (réunion, cours, formation, communication aux journalistes) ;• manager à distance.Avec quelques astuces, de la méthode et de l’entraînement, vous pourrez rapidement gagner en impact et réussir toutes vos visioconférences ! Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88954832 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=584790

180°. Reconversion : Réussir le virage de l'entrepreneuriat / Marjorie LLOMBART / VUIBERT (2020)  

Titre : 180°. Reconversion : Réussir le virage de l'entrepreneuriat Type de document : e-book Auteurs : Marjorie LLOMBART Editeur : VUIBERT Année de publication : 2020 ISBN/ISSN/EAN : 9782311624274 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Le guide inspirationnel pour réussir sa reconversion vers l'entrepreneuriat Vous avez toujours rêvé de vous lancer dans l'aventure entrepreneuriale sans oser franchir le pas ? Pour réussir ce nouveau challenge, un bon accompagnement est indispensable !Guide pratique et inspirationnel fourmillant de conseils d’experts et d'exercices pratiques, 180° est le livre incontournable en matière de reconversion dans l’entrepreneuriat. Il vous guidera tout au long de votre parcours d’entrepreneur marathonien pour : faire un check-up ; vérifier que votre idée est la bonne ; vous faire accompagner par les bonnes personnes ; estimer vos besoins matériels ;trouver des financements ; identifier vos atouts ; définir votre plan d’action ;avoir le bon état d’esprit ; connecter vos réseaux…Vous trouverez également 9 témoignages inspirants d’entrepreneurs reconvertis, parmi lesquels les créateurs de Tediber, 1083, Digital for the Planet… Reprise d'entreprise ou nouveau concept, ils abordent les étapes – de l’idée au financement en passant par le dépôt de marque et la communication – mais aussi les galères et les victoires qui ont jalonné leur parcours d’entrepreneur. Vous avez toujours rêvé de vous lancer dans l'aventure entrepreneuriale sans oser franchir le pas ? Pour réussir ce nouveau challenge, un bon accompagnement est indispensable !Guide pratique et inspirationnel fourmillant de conseils d’experts et d'exercices pratiques, 180° est le livre incontournable en matière de reconversion dans l’entrepreneuriat. Il vous guidera tout au long de votre parcours d’entrepreneur marathonien pour : faire un check-up ; vérifier que votre idée est la bonne ; vous faire accompagner par les bonnes personnes ; estimer vos besoins matériels ;trouver des financements ; identifier vos atouts ; définir votre plan d’action ;avoir le bon état d’esprit ; connecter vos réseaux…Vous trouverez également 9 témoignages inspirants d’entrepreneurs reconvertis, parmi lesquels les créateurs de Tediber, 1083, Digital for the Planet… Reprise d'entreprise ou nouveau concept, ils abordent les étapes – de l’idée au financement en passant par le dépôt de marque et la communication – mais aussi les galères et les victoires qui ont jalonné leur parcours d’entrepreneur. Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88954841 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=584799

Bâtisseurs d'accords : La voie de la négociation inclusive / Laurent PLANTEVIN / VUIBERT (2020)  

Titre : Bâtisseurs d'accords : La voie de la négociation inclusive Type de document : e-book Auteurs : Laurent PLANTEVIN Editeur : VUIBERT Année de publication : 2020 ISBN/ISSN/EAN : 9782311624373 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Une 3e voie pour négocier L’art de négocier demande de l’habileté et ne s’improvise pas. Lois des définitions manichéennes qui tendent à opposer une négociation conflictuelle, qu’il est de bon ton de dénigrer à une négociation collaborative qui présenterait toutes les vertus, cet ouvrage propose une autre voie. 25 années d’expérimentation de l'auteur le conduisent à dire que cette opposition est dénuée de sens. D’où cette 3e voie de négociation inclusive qui s’intercale dans l’espace relationnel laissé vacant entre le conflit et la collaboration.  L’art de négocier demande de l’habileté et ne s’improvise pas. Lois des définitions manichéennes qui tendent à opposer une négociation conflictuelle, qu’il est de bon ton de dénigrer à une négociation collaborative qui présenterait toutes les vertus, cet ouvrage propose une autre voie. 25 années d’expérimentation de l'auteur le conduisent à dire que cette opposition est dénuée de sens. D’où cette 3e voie de négociation inclusive qui s’intercale dans l’espace relationnel laissé vacant entre le conflit et la collaboration.  L’art de négocier demande de l’habileté et ne s’improvise pas. Lois des définitions manichéennes qui tendent à opposer une négociation conflictuelle, qu’il est de bon ton de dénigrer à une négociation collaborative qui présenterait toutes les vertus, cet ouvrage propose une autre voie. 25 années d’expérimentation de l'auteur le conduisent à dire que cette opposition est dénuée de sens. D’où cette 3e voie de négociation inclusive qui s’intercale dans l’espace relationnel laissé vacant entre le conflit et la collaboration.  Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88954823 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=584786

Le Grand Livre des tests psychotechniques - 2000 tests - 25 tutos offerts : Concours, examens, entretiens d'embauche - La référence pour réussir / Ghyslaine BENOIST / VUIBERT (2020)  

Titre : Le Grand Livre des tests psychotechniques - 2000 tests - 25 tutos offerts : Concours, examens, entretiens d'embauche - La référence pour réussir Type de document : e-book Auteurs : Ghyslaine BENOIST Editeur : VUIBERT Année de publication : 2020 ISBN/ISSN/EAN : 9782311208856 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : La référence pour réussir les tests psychotechniques aux concours, examens et entretiens de recrutement avec + de 2000 tests ! Le Grand Livre des tests psychotechniques est la référence pour réussir vos concours, examens et entretiens d'embauche et intégrer la fonction publique, les écoles de management, les armées ou être recruté par une entreprise comme La Poste, la RATP, la SNCF...Ce livre propose une préparation complète pour tous les types de tests psychotechniques :suites logiqueslogique spatialeraisonnement logiqueaptitude numériqueattention et concentrationorganisationlogique verbalelogique mécanique et techniquetests de personnalitéPour chaque test, vous trouverez :un schéma-bilan pour comprendre le test en un clin d'oeil la méthode avec des exemples concrets pour maîtriser le testdes exercices d’entraînement de difficulté progressive, corrigés et expliqués étape par étapeÀ la fin de chaque partie, une évaluation vous permet de vous tester.Inédits : + En ligne 25 tutos pas à pas sur tous les types de tests pour les décrypter et les comprendre mais aussi la possibilité de contacter l'auteur par mail pour lui poser vos questions en cas de blocage. Le Grand Livre des tests psychotechniques est la référence pour réussir vos concours, examens et entretiens d'embauche et intégrer la fonction publique, les écoles de management, les armées ou être recruté par une entreprise comme La Poste, la RATP, la SNCF...Ce livre propose une préparation complète pour tous les types de tests psychotechniques :suites logiqueslogique spatialeraisonnement logiqueaptitude numériqueattention et concentrationorganisationlogique verbalelogique mécanique et techniquetests de personnalitéPour chaque test, vous trouverez :un schéma-bilan pour comprendre le test en un clin d'oeil la méthode avec des exemples concrets pour maîtriser le testdes exercices d’entraînement de difficulté progressive, corrigés et expliqués étape par étapeÀ la fin de chaque partie, une évaluation vous permet de vous tester.Inédits : + En ligne 25 tutos pas à pas sur tous les types de tests pour les décrypter et les comprendre mais aussi la possibilité de contacter l'auteur par mail pour lui poser vos questions en cas de blocage. Nombre d'accès : Illimité En ligne : https://neoma-bs.idm.oclc.org/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88954883 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=587457

Ils ont vécu le burn-out : Témoignages et conseils pour se reconnecter à soi / Virginie BAPT / VUIBERT (2020)  

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Logistique / Aurélien ROUQUET / VUIBERT (2020)

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Marketing B to B : De la stratégie au parcours client Ed. 3 / Marc DIVINE / VUIBERT (2020)  

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Marque employeur et travail expérientiel : La GRH dans l'économie des marques - Livre labellisé par le Collège de Labellisation de la FNEGE / Chloé GUILLOT-SOULEZ / VUIBERT (2020)  

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Mon coach en préparation orale : Concours, Examens, Efficacité pro, 2020/2021 / Gilles PAYET / VUIBERT (2020)  

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Le neuro-manager : Managez et décidez avec les neurosciences / Laurence SAUTIVET / VUIBERT (2020)  

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Nouvelles perspectives en entrepreneuriat : Du modèle du télégraphe au modèle de l'orchestreLivre labellisé par le Collège de Labellisation de la FNEGE / Christophe SCHMITT / VUIBERT (2020)  

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Peut-on réanimer les RH ? : Dialogue entre un DRH et un psychologue du travail / Jérôme MUSSEAU / VUIBERT (2020)  

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Pro en Bien-être au travail : 58 outils et 11 plans d'action / Virginie CROISÉ / VUIBERT (2020)  

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Pro en Comptabilité : 52 outils et 12 plans d'action / Marie-Noëlle BALDERAS / VUIBERT (2020)  

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