Gestion des âges [La] / ANACT (2005)

Titre : Gestion des âges [La] : pouvoir veillir en travaillant Type de document : Livre Mention d'édition : nouvelle édition revue et augmentée Editeur : ANACT Année de publication : 2005 Collection : Agir sur ... Importance : 233 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-913488-34-2 Prix : 14 € Note générale : Bibliogr. p. 226-230 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; SENIOR ; DEMOGRAPHIE ; ETUDE DE CAS ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; AMENAGEMENT DU TEMPS DE TRAVAIL Delphes CARRIERE PROFESSIONNELLE ; REPRESENTATION DU PERSONNEL ; RELATIONS PROFESSIONNELLES Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=148983

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023684	331.398/GES	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Exclu du prêt

L' Organisation du travail dans les centres d'appels / Marc DUFAU / ANACT (2002)

Titre : L' Organisation du travail dans les centres d'appels Type de document : Livre Auteurs : Marc DUFAU ; Jean-Baptiste STUCHLIK Editeur : ANACT Année de publication : 2002 Collection : Points de repère Importance : 94 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-913488-16-8 Prix : 15 € Note générale : Glossaire p. 89-94 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management CENTRE D'APPELS ; CONDITIONS DE TRAVAIL ; ORGANISATION DU TRAVAIL Delphes RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=146939

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013702	658.312/DUF	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible

Les Difficultés de recrutement et l'attractivité des entreprises / Renée SAGE / ED. LIAISONS (2001)

Titre : Les Difficultés de recrutement et l'attractivité des entreprises Type de document : Livre Auteurs : Renée SAGE Editeur : ED. LIAISONS Année de publication : 2001 Autre Editeur : ANACT Collection : Agir sur ... Importance : 85 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87880-419-5 Prix : 10,52 € Note générale : Bibliogr. p. 80-83 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; EMBAUCHE Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=146531

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012587	658.311/SAG	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible

Relation client [la] / Caroline DAVID / ED. LIAISONS (2001)

Titre : Relation client [la] : pour une meilleure performance de l'entreprise Type de document : Livre Auteurs : Caroline DAVID Editeur : ED. LIAISONS Année de publication : 2001 Autre Editeur : ANACT Collection : Agir sur ... Importance : 103 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87880-394-5 Prix : 10.52 € Note générale : Bibliogr. pp. 98-99 Langues : Français (fre) Mots-clés : Delphes RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE ; ENTREPRISE PERFORMANTE ; SATISFACTION DU CLIENT Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=148637

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012241	658.812/DAV	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible

L' Organisation du temps de travail / Michel PEPIN / ED. LIAISONS (2000)

Titre : L' Organisation du temps de travail Type de document : Livre Auteurs : Michel PEPIN Mention d'édition : 3ème éd. Editeur : ED. LIAISONS Année de publication : 2000 Autre Editeur : ANACT Collection : Agir sur ... Importance : 93 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87880-332-7 Prix : 10,52 € Note générale : Bibliogr. p. 87-88 Lexique p. 89-93 Langues : Français (fre) Mots-clés : Management ORGANISATION DU TRAVAIL ; POLITIQUE SOCIALE Delphes AMELIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL ; TEMPS DE TRAVAIL Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=145477

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013212	331.25/PEP	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible

DVD : "Faim de carrière" / Anita SPAGNOLI / ANACT

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