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JOSSEY-BASS
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Working wisdom / Robert AUBREY / JOSSEY-BASS (1995)
Titre : Working wisdom : timeless skills and vanguard strategies for learning organizations Type de document : Livre Auteurs : Robert AUBREY ; Paul M. COHEN ; Tom PETERS, Préfacier, etc. Editeur : JOSSEY-BASS Année de publication : 1995 Importance : 192 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-0-7879-0058-3 Prix : 44 € Note générale : Bibliogr. p. 175-184. Index Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Management
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; FORMATION CONTINUE ; APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL ; DEVELOPPEMENT PERSONNEL
Delphes
CULTURE D'ENTREPRISEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=150699 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 028096 658.312/AUB Livre Library Campus de Reims Salle de lecture Disponible Managing to keep the customer / Robert L. DESATNICK / JOSSEY-BASS (1993)
Titre : Managing to keep the customer : how to achieve and maintain superior customer service throughout the organisation Type de document : Livre Auteurs : Robert L. DESATNICK ; Denis H. DETZEL Editeur : JOSSEY-BASS Année de publication : 1993 Importance : 289 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-1-55542-415-2 Note générale : Bibliogr. p. 277-281 / Index p. 283-289 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Delphes
RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE
Management
GESTION DE LA QUALITE ; CONSOMMATION ; MARKETING STRATEGIQUEPermalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=143739 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 002308 658.812/DES Livre Library Campus de Reims Archives Exclu du prêt
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