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Réseautage d'affaires : mode de vie : Devenez un interlocuteur recherché; Appliquez les lois du réseautage responsable; Multipliez vos contacts en intégrant les bons réseaux / Lise CARDINAL / Editions Transcontinental (2004)
Titre : Réseautage d'affaires : mode de vie : Devenez un interlocuteur recherché; Appliquez les lois du réseautage responsable; Multipliez vos contacts en intégrant les bons réseaux Type de document : e-book Auteurs : Lise CARDINAL Editeur : Editions Transcontinental Année de publication : 2004 ISBN/ISSN/EAN : 9782894722541 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Quand vient le temps de lancer une entreprise, d’élargir votre clientèle, d’avoir accès au marché caché de l’emploi ou d’obtenir une information utile, vous avez le réflexe d’aller vers les gens que vous connaissez. Lise Cardinal est catégorique: le succès repose beaucoup plus sur les gens qui vous connaissent. Pour arriver à être connu, il vous faut être vu de façon soutenue par les personnes clés dont l’opinion ou la crédibilité sont susceptibles d’influer sur votre gestion de carrière ou l’orientation de votre entreprise. Bref, il vous faut réseauter. Comment entretient-on un réseau d’affaires? Vous trouverez dans ce livre une foule de conseils, d’exemples et de trucs pour y arriver. Parmi les sujets abordés: >des moyens simples pour aller vers les autres >de bonnes idées pour démarrer, poursuivre et mettre fin à une conversation >les règles de base pour présenter les gens les uns aux autres >l’étiquette relative aux repas d’affaires et au golf >les façons courtoises de vous servir de la messagerie vocale, du courriel et du téléphone cellulaire >les meilleures manières de solliciter votre réseau pour trouver un emploi >une démarche structurée pour recruter de nouveaux clients >les caractéristiques d’une série de réseaux formels et informels pour vous inspirer >des conseils pour multiplier vos contacts grâce à Internet >des moyens efficaces de vous faire valoir dans les foires commerciales et les congrès. Vous voulez progresser en affaires et au travail ? Faites du réseautage votre outil numéro un. Mieux encore: faites-en un mode de vie. Nombre d'accès : Illimité En ligne : http://library.ez.neoma-bs.fr/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88868124 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=486171 Vendre gagnant-gagnant : Une démarche à long terme pour nouer des relations à long terme avec les clients Suscitez la confiance / Cernez les vrais besoins / Contribuez à résoudre les vrais problèmes / Obtenez des résultats durables / Anthony DICAPRIO / Editions Transcontinental (2004)
Titre : Vendre gagnant-gagnant : Une démarche à long terme pour nouer des relations à long terme avec les clients Suscitez la confiance / Cernez les vrais besoins / Contribuez à résoudre les vrais problèmes / Obtenez des résultats durables Type de document : e-book Auteurs : Anthony DICAPRIO Editeur : Editions Transcontinental Année de publication : 2004 ISBN/ISSN/EAN : 9782894722602 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Les clients ont peu de temps, sont très bien informés et ont de plus en plus de mal à distinguer les produits entre eux. Ce qui fait la différence? Le vendeur! Pour conclure des ventes, celui-ci ne peut se contenter d’écouter les besoins exprimés par ses clients: il doit connaître et comprendre leur situation d’affaires pour leur présenter des solutions que personne d’autre ne pourrait leur offrir. Que vous soyez un néophyte ou un vétéran, vous avez tout avantage à découvrir les techniques éprouvées de la vente-conseil. ÉTAPE I Établissez un climat de confiance. Assoyez votre crédibilité, prouvez vos bonnes intentions à l’aide du système But, Processus, Enjeu et manifestez votre empathie. ÉTAPE II Cernez la situation d’affaires des clients. Allez au-delà des problèmes qu’ils expriment et efforcez-vous de comprendre leur situation globale afin de mettre en relief leurs véritables besoins. ÉTAPE III Cherchez ensemble la meilleure solution. Renforcez la conviction de vos clients que la solution à leurs problèmes se trouve dans votre offre et faites tomber les objections. ÉTAPE IV Obtenez des résultats durables. Rassurez vos acheteurs sur la pertinence de leur choix et offrez-leur un service après-vente qui répond à leurs attentes. À chaque étape, vous découvrirez des moyens concrets pour profiter au quotidien des vertus de la vente-conseil. Vos clients sont aux prises avec des problèmes, vous détenez des solutions: rien de mieux pour conclure des ententes gagnant-gagnant ! Nombre d'accès : Illimité En ligne : http://library.ez.neoma-bs.fr/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88868272 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=486109 Vendre par téléphone : Décoder la personnalité de l’interlocuteur; Répondre efficacement aux objections; Conclure des accords plus vite et plus souvent / Marc CHIASSON / Editions Transcontinental (2003)
Titre : Vendre par téléphone : Décoder la personnalité de l’interlocuteur; Répondre efficacement aux objections; Conclure des accords plus vite et plus souvent Type de document : e-book Auteurs : Marc CHIASSON Editeur : Editions Transcontinental Année de publication : 2003 ISBN/ISSN/EAN : 9782894722060 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Vous faites affaire par téléphone avec des clients, des fournisseurs, des collaborateurs? Augmentez l'impact de vos appels grâce à des techniques simples et efficaces qui renforceront vos présentations. Apprenez à : • préparer un « scénario d’appel » percutant; • cerner la personnalité de l’interlocuteur en un clin d'œil; • offrir ou demander de plusieurs façons en quelques secondes; • gérer une objection, une contrainte ou un « faux refus »; • relancer votre offre facilement trois fois; • ajouter un dernier élément avant de boucler l'entretien; • conclure au meilleur moment. Que vous soyez vendeur, représentant, agent ou gestionnaire de centre d’appels, vous trouverez dans VENDRE PAR TÉLÉPHONE une approche originale qui vous aidera à conclure des accords plus vite et plus souvent. Nombre d'accès : Illimité En ligne : http://library.ez.neoma-bs.fr/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88868181 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=486153
Titre : Glissez sur le temps Type de document : e-book Auteurs : Alain SAMSON Editeur : Editions Transcontinental Année de publication : 2002 ISBN/ISSN/EAN : 9782894721919 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Avez-vous l’impression de toujours courir? Vous dites-vous parfois que, si vous aviez plus de temps, vous profiteriez davantage de la vie? Vos efforts d’organisation ne donnent pas les résultats escomptés? Cessez de gaspiller votre énergie. Dans Glissez sur le temps, vous découvrirez: • les effets physiques, psychologiques et sociaux de la «temps-dinite»; • un test en 61 points pour évaluer 5 aspects de votre rapport au temps; • les 8 outils qui vous simplifieront la vie; • des méthodes pour neutraliser les «voleurs de temps» qui sabotent votre horaire. Chacune de vos journées est une course contre la montre? Ouvrez ce livre : il n’y a pas une minute à perdre! Nombre d'accès : Illimité En ligne : http://library.ez.neoma-bs.fr/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88868197 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=486148
Titre : Gérez votre patron Type de document : e-book Auteurs : Alain SAMSON Editeur : Editions Transcontinental Année de publication : 2001 ISBN/ISSN/EAN : 9782894721612 Note générale : copyrighted Langues : Français (fre) Résumé : Connaissez-vous bien votre patron? Souhaitez-vous établir une relation de confiance avec lui? Lisez ce livre de la collection S.O.S. BOULOT et apprenez comment: • déterminer le type psychologique de votre patron et la façon de vous faire apprécier de lui; • devenir son partenaire sans passer pour un «téteux de boss» aux yeux des collègues; • passer pour un employé modèle sans vous transformer en bourreau de travail; • éviter d’être le bouc émissaire en cas de problème. Gérez votre patron. Il vous en sera reconnaissant. Nombre d'accès : Illimité En ligne : http://library.ez.neoma-bs.fr/login?url=https://www.scholarvox.com/book/88868217 Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=485540 Permalink
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