L'ART DE LA GESTION DES RISQUES La croissance des risques dans le monde, les nouveaux moyens d'y faire face / LES ECHOS / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

Titre : L'ART DE LA GESTION DES RISQUES La croissance des risques dans le monde, les nouveaux moyens d'y faire face Type de document : Livre Auteurs : LES ECHOS ; FINANCIAL TIMES Editeur : Paris : VILLAGE MONDIAL Année de publication : 2001 Collection : mastering series Importance : 1 vol., 370 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84211-139-7 Prix : 43,45 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management MANAGEMENT DU RISQUE Index. décimale : 311.53 RISQUE POLITIQUE Résumé : Apprendre à cerner l'incertitude. Concevoir et maintenir un système de contrôle interne des risques. (Rapport Turnbull). Rôle du gestionnaire de risques. Réflexion sur les e-risques. Risque et probabilité. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=14372

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F4731	311.53 ART	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

LE BUSINESS EMOTIONNEL / CPA CENTRE DE PERFECTIONNEMENT AUX AFFAIRES / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

Titre : LE BUSINESS EMOTIONNEL Type de document : Livre Auteurs : CPA CENTRE DE PERFECTIONNEMENT AUX AFFAIRES Editeur : Paris : VILLAGE MONDIAL Année de publication : 2001 Collection : questions de dirigeants Importance : 143 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84211-154-0 Prix : 15 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management PSYCHOLOGIE SOCIALE ; COMPORTEMENT ; STYLE DE MANAGEMENT Index. décimale : 111.76 STYLE DE MANAGEMENT Résumé : L'émotion dans le domaine des affaires. Le processus émotionnel. Le produit émotionnel. Le gouvernement de la créativité. Le manager et l'émotion. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=15795

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C2186	111.76 CEN	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

CAPITAL RESEAUX Le pouvoir des business webs / Don TAPSCOTT / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

Titre : CAPITAL RESEAUX Le pouvoir des business webs Type de document : Livre Auteurs : Don TAPSCOTT ; David TICOLL ; Alex LOWY Editeur : Paris : VILLAGE MONDIAL Année de publication : 2001 Importance : 1 vol., 320 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84211-125-0 Prix : 27,75 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management RESEAU INFORMATIQUE ; SITE INTERNET ; ORGANISATION ; COMMERCE ELECTRONIQUE ; SCIENCE DE L'INFORMATION ; RESEAU DE TELECOMMUNICATION ; CANAL DE DISTRIBUTION Index. décimale : 223.37 TRANSMISSION DE L'INFORMATION Résumé : L'économie des réseaux, une nouvelle donne et une nouvelle théorie de la firme. Les modèles de création de richesse. Les chaînes de valeur, les alliances, les réseaux de distribution. Le capital humain dans les communautés d'entreprises. Le marketing. Les stratégies pour les communautés d'entreprises. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=14402

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M2443	223.37 TAP	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

CRM Customer Relationship Management La gestion de la relation client / Stanley BROWN / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

Titre : CRM Customer Relationship Management La gestion de la relation client Type de document : Livre Auteurs : Stanley BROWN Editeur : Paris : VILLAGE MONDIAL Année de publication : 2001 Importance : 1 vol., 363 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84211-118-2 Prix : 29,27 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management ADMINISTRATION PUBLIQUE ; FIDELISATION ; COMMERCE ELECTRONIQUE Index. décimale : 124.37 SERVICE CLIENT Résumé : Naissance de la relation client. Le Market Intelligent Enterprise (MIE). Fidélisation, acquisition de clients et CRM. Stratégie canaux et produits, gestion de la relation client par le canal électronique. Les bases de données marketing, le data mining. Les moyens d'une stratégie CRM. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=14365

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013077	658.812/BRO	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
C2065	124.37 BRO	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

eB2B (e-B to B) / Michael CUNNINGHAM / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

Titre : eB2B (e-B to B) Type de document : Livre Auteurs : Michael CUNNINGHAM Editeur : Paris : VILLAGE MONDIAL Année de publication : 2001 Importance : 1 vol., 232 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84211-126-7 Prix : 26,68 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Management COMMERCE ELECTRONIQUE ; MARKETING STRATEGIQUE ; MANAGEMENT DES CONNAISSANCES Index. décimale : 124.71 VENTE A DISTANCE Résumé : Les fondamentaux du commerce électronique B2B. Evolution des marchés internet. Innovation en action. Les technologies essentielles du commerce électronique. Concevoir une entreprise B2B. Changer une organisation en temps réel. Permalink : https://cataloguelibrary.neoma-bs.fr/index.php?lvl=notice_display&id=14704

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012450	658.84/CUN	Livre	Library Campus de Reims	Salle de lecture	Disponible
C2074	124.71 CUN	Livre	Library Campus de Rouen	Salle de lecture	Disponible

FRENCH TOUCH Ou la vertu d'impertinence en management / Jean-Luc PLACET / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

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FUTUR PARFAIT Progrès techniques, défis sociaux / Robert REICH / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

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GEOGRAPHIE SECRETE DE LA NOUVELLE ECONOMIE L'an 15 après Gates / Kenichi OHMAE / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

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LES INVENTEURS DE STRATEGIE / Rafael RAMIREZ / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

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MA VIE DE PATRON Le plus grand industriel amériacin raconte / Jack WELCH / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

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LA MARQUE POST-PUBLICITAIRE Internet, acte II / Jean-François VARIOT / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

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OBJECTIF SIX SIGMA / George ECKES / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

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A LA RECONQUETE DU CLIENT / Frédéric JALLAT / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

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STRATEGIE ET SOCIOLOGIE DE L'ENTREPRISE / Jean-Claude MICHAUD / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

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TEMOIN DU 20e SIECLE De Vienne 1920 à la Califormie 1980 / Peter F. DRUCKER / Paris : VILLAGE MONDIAL (2001)

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